Як використовувати додаток AMA в UniLink

Додаток AMA (Ask Me Anything — «Запитай мене будь-що») дозволяє вашій аудиторії ставити питання прямо через сторінку UniLink, а ви публікуєте відповіді, будуючи відкритий діалог зі своїми підписниками.

Що таке додаток AMA?

AMA — це інструмент для публічної Q&A сесії. Відвідувачі вашої сторінки надсилають питання, ви їх отримуєте в адмін-панелі та публікуєте відповіді, які бачать усі. Це потужний спосіб підвищити залученість аудиторії та зміцнити довіру.

Як увімкнути додаток

  1. Відкрийте редактор сторінки UniLink та натисніть «Додати блок».
  2. Виберіть додаток AMA зі списку.
  3. Налаштуйте заголовок, опис і параметри модерації питань.
  4. Натисніть «Зберегти» — відвідувачі вже можуть ставити питання.

Функції та налаштування

  • Форма запитань — поля для питання та необов'язкового імені автора.
  • Модерація — затверджуйте питання перед публікацією або публікуйте автоматично.
  • Публічні відповіді — ваші відповіді бачать усі відвідувачі сторінки.
  • Анонімні питання — дозволяйте ставити питання без вказання імені.
  • Сповіщення — отримуйте повідомлення про нові питання на email.

Поради щодо використання

  • Проводьте регулярні AMA-сесії у визначений час — це привчає аудиторію до взаємодії.
  • Відповідайте розгорнуто: детальні відповіді показують вашу експертизу і приносять більше користі.
  • Зберіть найпопулярніші питання в окремий FAQ блок — це заощадить час обом сторонам.

Готові почати? Створіть безкоштовний акаунт UniLink вже сьогодні!