У січні 2021 року TikTok став найбільш завантажуваним соціальним застосунком у світі. Алгоритми рекомендацій і можливість зібрати аудиторію безкоштовно приваблюють до TikTok дедалі більше брендів, блогерів і корпорацій, які втомилися платити за рекламу та втрачати охоплення в інших соцмережах. Ти теж можеш знайти спосіб презентувати свій продукт на цій платформі. Розкажемо, що це за застосунок, чому він такий популярний і, звісно, як заробляти на TikTok.
Трохи історії та цифр
у 2017 році TikTok був маловідомим застосунком з аудиторією переважно в Китаї та інших азійських країнах. Та згодом TikTok об'єднався з платформою Musical.ly, популярною на Заході та в Європі, — це й визначило подальший вектор розвитку соцмережі та допомогло їй вирости до нинішніх масштабів. І TikTok, і Musical.ly націлювалися на одну й ту саму аудиторію — дітей і підлітків. Тож не дивно, що новий «змішаний» TikTok теж орієнтується на людей віком від 13 до 24 років.
Сьогодні це надзвичайно популярний застосунок для створення, редагування та поширення коротких відео (до 60 секунд), доступний у 155 країнах світу 75 мовами. Користувачі TikTok можуть застосовувати до відео фільтри й ефекти, додавати музику та монтувати ролики прямо в застосунку. Ба більше:
• Щомісячна активна аудиторія застосунку — приблизно 500 мільйонів людей (Datareportal, 2019)
• 41% аудиторії — це люди віком від 16 до 24 років (GlobalWebIndex, 2019)
• 56% тіктокерів — чоловіки, 44% — жінки (App Ape Lab, 2019)
• Щодня користувачі проводять у застосунку в середньому 52 хвилини (BusinessofApps, 2019)
• TikTok представлений у 155 країнах (Apptrace, 2019)
• 9 з 10 користувачів заходять у TikTok більше ніж раз на день
• TikTok уже нарощує й старшу аудиторію: з вересня 2018 року кількість користувачів TikTok серед дорослого населення США (21+) подвоїлася й усього за пів року досягла 14,3 мільйона (Marketingcharts, 2019).
Реклама в TikTok
Популярні акаунти можуть непогано заробляти на рекламі. А різні компанії — використовувати цю платформу, щоб знаходити й залучати потенційних клієнтів і нових покупців. Та спершу варто розібратися, як узагалі влаштована реклама в застосунку.
Попри величезне зростання популярності застосунку, рекламний ринок TikTok і його ціноутворення для багатьох досі залишаються загадкою — на відміну від Instagram і YouTube. Але невизначеність ринку не завадила TikTok Ads стати найшвидше зростаючою рекламною платформою 2019 року — за статистикою AppsFlyer, цього року TikTok зумів збільшити свою частку на загальному ринку мобільного просування майже в 10 разів.
Наразі бренди мають у розпорядженні інструменти і для нативної, і для прямої реклами. Ось деякі з них:
1. Стандартний повноекранний банер — TikTok показує твою рекламу одразу після входу в застосунок.
2. Brand TakeOver — схожий на попередній формат, але тут можна використати короткі відео до 5 секунд.
3. In-feed ads — рекламні ролики у стрічці. До них можна додати картки для голосування, маски, ефекти, бейджі та інші інструменти.
4. Брендовані маски та фільтри — усе як в Instagram.
5. Нативна інтеграція продукту — цей тип рекламної інтеграції передбачає, що ти знайдеш відповідного блогера й домовишся з ним про співпрацю. Як ми писали раніше, реакція аудиторії TikTok на нативну чи кумедну рекламу здебільшого позитивна, тож такий формат працює доволі добре.
6. HashTag Challenge — найкрутіший варіант рекламної інтеграції в TikTok! Тобі потрібно або самостійно знайти популярного блогера, або об'єднатися з командою TikTok Marketing і домовитися про запуск челенджу з твоїм унікальним хештегом. Обговори креатив і постарайся зробити контент максимально вірусним, щоб під твоїм хештегом з'явилися сотні нових відео й набралися мільйони переглядів.
Чудовий приклад просування через хештег — історія мережі ресторанів Chipotle. Компанія разом із платформою TikTok запустила челендж #ChipotleLidFlip, дещо схожий на Bottle Flip, де треба підкинути пляшку так, щоб вона акуратно стала вверх дном на поверхню. Хлопці з Chipotle запропонували всім підкидати кришку від контейнера на сам контейнер, але обов'язковою умовою було, щоб кришка кілька разів перевернулася в повітрі. Звучить як маячня? А от і ні! Відео з хештегом #ChipotleLidFlip за кілька місяців набрали понад 230 мільйонів переглядів.
Чому e-commerce брендам варто завести акаунт у TikTok
Соцмережі дедалі більше зосереджуються на візуальному: текст стає для людей неважливим, уся їхня увага прикута до візуальної подачі. TikTok спеціалізується саме на насиченому й різноманітному короткому відеоконтенті. Це поступово виводить TikTok у лідери ринку та змушує інші платформи наслідувати конкурента. Бренди, які звертають на це увагу, уже сповна користуються можливостями та перевагами TikTok. Вони будують навколо себе та свого продукту спільноту.
Аудиторія TikTok зазвичай молодша, ніж в інших соцмережах, що дозволяє брендам достукатися до міленіалів і першого покоління Z. Челендж «Hashtag Challenge Plus» з елементами комерції. Зовсім нещодавно було анонсовано першу інтеграцію TikTok із Shopify, яка, за оцінками авторитетних західних джерел, перевернe світ соціальної комерції.
Співпраця з Shopify та використання TikTok як рекламної платформи
Мабуть, найважливіший крок для застосунку, який робить його надзвичайно привабливим майданчиком для комерції, — це нещодавня угода з магазином Shopify. Партнерство анонсували наприкінці жовтня 2020 року. Його мета — спростити понад мільйону продавців Shopify шлях до молодшої аудиторії TikTok і підняти продажі. Продавці, які отримали доступ до новинки, можуть прив'язати свій акаунт TikTok Pro до акаунта Shopify і продавати товари в TikTok за допомогою відеореклами.
Уся настройка відбувається через панель Shopify: створення реклами, таргетинг, оптимізація та аналітика. І, як завжди, на допомогу приходить Pixel — він є й у TikTok. За допомогою цього інструмента користувачі зможуть відстежувати конверсії у своїх рекламних кампаніях. Очікується, що незабаром TikTok запустить кілька нових e-commerce функцій, зокрема вбудовані варіанти оплати та нові рекламні формати.
Важливі кроки для якісної комерції в TikTok
Звісно, щоб грамотно просувати товари й вичавити максимум прибутку, до питання треба підійти серйозно й чітко визначити, як саме рекламувати продукт і яким він має бути.
Визнач, яку аудиторію хочеш залучити
Понад 60% користувачів TikTok — це покоління Z, свідчить нещодавній звіт. Тобі треба визначити вік своєї аудиторії. Якщо ти впевнений, що найбільше прибутку тобі приносить молодше покоління, TikTok — найкраща платформа для генерації лідів. Але варто пам'ятати: навіть якщо твій бренд не націлений на покоління Z, саме реклама в TikTok допоможе привернути їхню увагу до тебе в майбутньому.
Адаптуй контент під естетику платформи
Facebook, Instagram, Pinterest та інші платформи мають геть іншу візуальну естетику, ніж TikTok. Тому просто крос-постити з інших соцмереж недостатньо. Потрібно створювати новий, динамічний контент з енергійним стилем подачі. Тільки так ти зможеш зачепити аудиторію TikTok. Якщо ти досі не знаєш, як змінити стиль свого контенту, завжди можна звернутися до блогерів, які зроблять твою рекламу природнішою для TikTok.
Навчися доносити інформацію стисло й зрозуміло
Партнерство TikTok і Shopify приведе до появи нових рекламних форматів, але поки що в тебе є можливість лише створювати короткі відео, адаптовані під платформу й ретельно продумані за змістом. Твоя відеореклама має зачепити користувачів у перші кілька секунд і втримати їхню увагу до кінця.
UniLink
Один з найважливіших інструментів для грамотного просування продукту — це UniLink — зручний і унікальний спосіб додавати посилання у твоє біо. Його суть у тому, що власник акаунта прикріплює оригінальне посилання до особистої інформації, що дозволяє прив'язати кілька товарів Shopify до кожного відео на каналі. Такий підхід дуже зручний і ефективний, адже відсоток залученості користувачів та їхньої уваги до потрібних груп товарів помітно зростає.
Як рекламувати свій магазин у TikTok
Бренди можуть просувати свої товари та послуги в TikTok за допомогою різних типів реклами. Розкажемо про кожен із них.
Branded Hashtag Challenge
Челенджі довели свою ефективність як спосіб створювати брендований контент і нарощувати охоплення та залученість. TikTok дозволяє брендам спонсорувати свої челенджі, щоб ті потрапили в розділ «Цікаве» на 3–6 днів. Ти запрошуєш користувачів узяти участь у твоєму челенджі, а всі створені для нього відео збираються на сторінці хештега в Highlights. За даними TikTok, середній показник залученості для таких челенджів становить 8,5%.
Brand Takeover
Brand Takeover — це повноекранний банер, який показують користувачам TikTok, коли вони заходять у застосунок. Він може відображатися у вигляді статичної реклами тривалістю до трьох секунд або відео до п'яти секунд. Ця реклама може направляти користувачів на сторонній сайт, в App Store чи Google Play або на внутрішню сторінку TikTok. Щодня в межах своєї товарної категорії може розміститися лише один бренд.
In-Feed Native Video
Це повноекранні відео з автоматичним відтворенням тривалістю до 60 секунд, які з'являються у стрічці рекомендацій разом з іншим контентом. Такі відео можуть супроводжуватися закликом до дії, посиланням або хештегом.
TopView
Це ще одне повноекранне відео до 60 секунд із автовідтворенням і звуком, яке з'являється під час відкриття застосунку. Ти, мабуть, помітив, що ця реклама схожа на Brand Takeover, — і ти маєш рацію. Різниця в тому, що в TopView як рекламний матеріал можна використати звичайне відео до 60 секунд, тоді як Brand Takeover дозволяє рекламувати лише зображення чи GIF.
Найближче майбутнє e-commerce в TikTok
TikTok уже пропонує безліч варіантів просування, але платформа не збирається обмежувати e-commerce лише рекламою. Ось кілька нових функцій, які зроблять продажі в TikTok зручнішими для онлайн-продавців.
TikTok Creator
TikTok Creator Marketplace — це платформа для співпраці брендів із творцями TikTok. Це не рекламний формат, а спосіб знайти тіктокера з великою аудиторією, щоб просувати свій бренд. Чудовий інструмент для компанії, яка хоче просунути свій бренд чи продукт за допомогою сучасних інфлюенсерів і лідерів думок.
Shoppable Video
Так само як в Instagram, TikTok планує додати до своїх відео теги для покупок. Це означає, що магазини зможуть не лише рекламувати, а й продавати свої товари в TikTok. TikTok Shoppable Video наразі перебуває в бета-тестуванні й доступне лише обраним користувачам.
Hashtag Challenge Plus
Це Hashtag Challenge із тегом для покупок. Ця функція дозволить користувачам купувати пов'язані з челенджем товари прямо в TikTok. Як і в Branded Hashtag Challenge, користувачі зможуть створювати відео з хештегом, спонсорованим брендом. Крім того, вони зможуть купувати товари з кампанії в окремій вкладці на сторінці хештега.
Поглянь на Kroger — роздрібну компанію, яка першою випробувала цю функцію. Вони почали співпрацювати з популярними тіктокерами й зуміли залучити клієнтів своїм челенджем #TransformUrDorm: Kroger запросив користувачів TikTok викладати відео про невеликі оновлення дизайну своєї кімнати в гуртожитку з брендованим хештегом.
Висновок
Як бачиш, TikTok — відмінна платформа для продажів: у неї велика аудиторія, яка вже стала заможною та привабливою клієнтурою. Ба більше, сервіс почав співпрацювати з Shopify, а також впроваджує нові зручні інструменти для просування товарів, як-от UniLink та інші. Це чудова нагода заробляти. Потрібно лише грамотно підійти до просування й продажу товарів у TikTok.