AI Chatbot Block icon

AI Chatbot

Train your own AI assistant to answer visitor questions

AI Chatbot Block — example 1
AI Chatbot Block — example 2
AI Chatbot Block — example 3
AI Chatbot Block — example 4

Блок Chat AI вбудовує AI-асистента в лінк в біо, що відповідає на питання відвідувачів про вас, вашу роботу і пропозиції. Натренований на вашому bio-контенті (і додатковому контексті, який ви надасте), асистент обробляє типові питання — послуги, ціни, години, локація, FAQ — без необхідності вашої присутності. Для відвідувачів, що інакше написали б email чи DM і чекали відповіді, AI дає миттєву цінність. Для високообсягових творців він deflect-ить рутинні питання — людська увага йде на high-value розмови.

Сценарії використання

Конкретні приклади того, як творці на UniLink застосовують цей блок. Оберіть найближчий до вашої ситуації як стартову точку.

Triage запитів сервіс-бізнесу

Відвідувачі питають "ви робите X?" чи "скільки коштує Y?" — AI відповідає з ваших описів послуг, deflect-ячи рутину, а ви фокусуєтесь на змістовних консультаціях.

Питання про ресторан і venue

"Чи ви працюєте в неділю?" "Чи є винос?" "Чи є парковка?" — типові питання отримують миттєві відповіді без дзвінка. У парі з Блоками Map і Menu AI дає повний контекст venue.

Уточнення курсів і програм

Клієнти питають про передумови, обсяг часу, refund-політику. AI відповідає з ваших описів курсів, кваліфікуючи лідів перед стадією бронювання.

24/7 deflection клієнтської підтримки

Для брендів із глобальною аудиторією AI обробляє питання поза робочими годинами. Більшість отримують миттєві відповіді; небагато, що потребують людини, queue-ються для коректної відповіді, коли ви доступні.

Як додати цей блок

Від встановлення з маркетплейсу до публікації на вашому лінку. Кожен крок триває секунди; час забирає лише написання тексту.

  1. 1

    Додайте блок із маркетплейсу

    Відкрийте дашборд UniLink і розмістіть блок там, де він розв’язує конкретну задачу — зазвичай як частину більшої композиції, а не центральним елементом.

  2. 2

    Налаштуйте конкретну поведінку

    Утиліти мають специфічні налаштування. Виділіть хвилину на вбудовану довідку — дрібні помилки тут дають великі проблеми на масштабі.

  3. 3

    Тестуйте в режимі прев’ю

    Перед публікацією натисніть "Preview", щоб побачити, як блок працює для відвідувача. Деякі утиліти (unlock, chat) спрацьовують лише на опублікованих сторінках — прев’ю остання нагода зловити проблеми.

  4. 4

    Комбінуйте з іншими блоками

    Утиліти рідко працюють поодинці — вони підтримують основні блоки навколо. Переконайтесь, що оточення пояснює відвідувачу, чому ця утиліта важлива.

  5. 5

    Опублікуйте та перевірте на мобільному

    Натисніть "Опублікувати" та протестуйте на реальному мобільному. Утиліти часто інтерактивні — поведінка на тачі може відрізнятись від миші.

Найкращі практики, що дають результат

Невеликі зміни у формулюваннях і відборі, які стабільно покращують конверсію.

Не ускладнюйте прості сторінки

Утиліти додають потужність і складність. Якщо сторінка нормально працює без неї — додавання "для покращення" часто шкодить. Додавайте тільки коли є конкретна проблема для розв’язання.

Одна мета на утиліту

Спроба змусити одну утиліту робити три речі зазвичай провалюється. Використовуйте кілька блоків, кожен під одну мету — чистіше підтримувати й зрозуміліше для відвідувача.

Документуйте конфігурацію

Налаштування утиліт легко забути. Додайте коротку нотатку в опис сторінки чи проекту — майбутнє ви (або колега) зрозуміють, чому блок налаштований саме так.

Вимикайте, не видаляйте

Коли утиліта більше не пасує — приховайте чи вимкніть замість видалення. Легше повернути при зміні потреб, і зберігається історія конфігурації.

Поширені запитання

Що таке Блок Chat AI у лінку в біо?

Блок Chat AI — AI-асистент, вбудований у сторінку лінку в біо, що відповідає на питання відвідувачів природною мовою. Натренований на вашому bio-контенті — описах послуг, FAQ, годинах тощо — плюс на додатковому контексті, який ви додаєте.

Як AI знає, що казати?

Асистент тягне з вашого bio-контенту (Features, Services, FAQ, Hours тощо) і додаткового контексту в налаштуваннях блоку. Для спеціалізованих тем — надавайте приклади Q&A пар, щоб натренувати AI на вашому точному тоні й відповідях.

Що, якщо AI дасть неправильну відповідь?

Можете переглядати й коригувати відповіді AI в дашборді. Типові помилки додаються в список корекцій, AI вчиться. Для критичної інфи (ціни, години) AI за замовчуванням каже "Я перевірю з командою" замість ризикувати неправильною відповіддю.

Чи замінить AI людську підтримку повністю?

Ні — він deflect-ить рутинні питання, але ескалює складні чи чутливі людині. Конфігуруйте AI, щоб розпізнавав escalation-тригери (бронювання, refund, складна ціна) і направляв їх у вашу скриньку, обробляючи рутинні запити inline.

Чи безкоштовний Блок Chat AI на UniLink?

Блок Chat AI — фіча PRO-плану через витрати на AI-inference. PRO включає щедрий місячний ліміт розмов; high-volume випадки можуть апгрейднутись на вищі тарифи.

Пов’язані блоки

Поєднайте цей блок з наступними, щоб побудувати повноцінну сторінку на вашому лінку в біо.

Готові додати цей блок?

Розмістіть його на будь-якій сторінці UniLink за хвилину. Налаштуйте текст, візуали та порядок без коду.

Додати в UniLink — безкоштовно