Додаток Chat AI додає інтелектуального AI-асистента на вашу сторінку UniLink — він відповідає на питання відвідувачів, допомагає з вибором і підтримує контакт із аудиторією у режимі 24/7.
Що таке додаток Chat AI?
Chat AI — це чат-бот на основі штучного інтелекту, вбудований у вашу сторінку. Ви задаєте базу знань або налаштовуєте промпт, і AI відповідає на питання відвідувачів від вашого імені. Це автоматизована підтримка, яка працює без вашої участі.
Як увімкнути додаток
- Відкрийте редактор сторінки UniLink та натисніть «Додати блок».
- Виберіть додаток Chat AI зі списку.
- Налаштуйте особистість асистента: ім'я, аватар і базу знань про вас або ваш бізнес.
- Натисніть «Зберегти» — чат одразу доступний відвідувачам.
Функції та налаштування
- Кастомний промпт — задайте контекст: хто ви, чим займаєтесь і як AI має відповідати.
- Ім'я та аватар асистента — персоналізуйте свого AI-помічника.
- База знань — завантажте документи або тексти для більш точних відповідей.
- Збір контактів — AI може запитати email або ім'я під час розмови.
- Журнал розмов — переглядайте всі діалоги в адмін-панелі.
Поради щодо використання
- Чітко налаштуйте, що AI знає, а що — ні, щоб уникнути неточних відповідей.
- Навчіть AI перенаправляти складні питання до вас особисто, надаючи контакт.
- Регулярно переглядайте журнал розмов — це покаже, які питання найчастіше ставить ваша аудиторія.
Готові почати? Створіть безкоштовний акаунт UniLink вже сьогодні!